Objetivo
Entrenar nuestras habilidades y técnicas de negociación en situaciones de vinculación de
clientes y resolución de conflictos. Dar feedback de nuestros comportamientos en
situaciones de simulación que se realizarán en la jornada.
Contenido
Las areas a trabajar en el taller son:
- Las Competencias Emocionales Inteligencia Emocional en las relaciones comerciales y profesionales del emprendedor.
- La Negociación. Llegar a acuerdos a largo plazo a través de los compromisos y la
vinculación. - Resolución de conflictos para fidelizar clientes. Convierte a tu cliente en tu prescriptor.
- Entrenamiento con 4 casos simultáneos. Feedback grupal y Conclusiones.